استرجاع حساب فيس بوك معطل بات الموضوع الأكثر بحثًا خاصة بعد تعطيل شركة فيس بوك لعدد كبير من الحسابات ورفضها النظر في أمر هذه الحسابات، حيث عطلت جميع النماذج الخاصة باسترجاع الحسابات المعطلة بعد أن كانت تعمل سابقًا وذلك حصل بذريعة عدم وجود فريق لمراجعة الحسابات بسبب جائحة كورونـا.
في هذا المقال ستتعرف على أسباب تعطل الحسابات على فيس بوك ومن ثم ستتعلم طريقة استرجاع حسابك المعطل على فيس بوك، وأخيرًا سأترك لك بعض النصائح لكي تلتزم بها على أمل ألّا يتعطل حسابك في المنصة مرة أخرى.
لماذا تتعطل حسابات المستخدمين على فيس بوك
هناك أسباب كثيرة تدفع فيس بوك لتعطيل حسابات المستخدمين، أبرزها:
- مخالفة معايير المجتمع (نشر منشور مخالف – التعليق بتعليق مخالف – وضع قصة مخالفة)
- الدخول إلى الفيس بوك باسم مستعار
- انتـــحال شخصية أحد الأفراد المسجلين في المنصة
- عدم الالتزام بالتعليمات والتحديثات التي تصدرها المنصة
- التفاعل فوق الحد المسموح به (مثال تعلق بأكثر من 10000 تعليق مشابه على نفس المنشور)
طريقة استرجاع حساب فيس بوك معطل
في هذه الفقرة سنشرح خطوتين رئيستين في استرجاع حساب فيس بوك معطل، الأولى ستكون من خلال رابط الإبلاغ عن مشكلة والثانية من خلال تأكيد الهوية (الروابط المستخدمة في نهاية المقال)
الخطوة الأولى
في البداية اذهب إلى رابط الإبلاغ عن مشكلة -تجده نهاية المقال- بعدها أدخل بياناتك بشكل صحيح كالتالي:
الخانة الأولى: Recover my suspended account
الخانة الثانية: تضع فيها بريدك الإلكتروني
Hi team Facebook,
I haven’t violated any of term and service. Seems it is a false deactivation
Please help me to get my account reactivated as soon as possible
Thanks
الخانة الثالثة:
الخيار الرابع: ترفع فيه هويتك الشخصية ويشترط أن تكون مطابقة لمعلومات حسابك
الخيار الخامس: توافق على الشروط المطلوبة
أخيرًا تضغط إرسال، في الصورة المرفقة سترى شرحًا وافيًا عن كيفية تعبئة بيانات استرجاع حساب فيس بوك معطل
الخطوة الثانية
هذه الخطوة سهلة جدا، كل ما عليك هو الذهاب لهذا الرابط -تجده نهاية المقال- ورفع الهوية من خلال هذا الزر ومن ثم النقر على زر إرسال ليتم إرسال الهوية كما هو موضح بالصورة
نصائح لتجنب تعطل الحساب في فيس بوك
في الختام هذه قائمة سنقدم لك فيها نصائحًا -إن تلتزم بها- تقيك من تعطل الحساب وهي:
لا تنشر أو تعلق أو تضع على القصة ما هو مخالف لمعايير مجتمع فيس بوك
سجل فيه باسمك الحقيقي ولا تستخدم أسماءً مستعارة
لا تنتحل شخصية أحد غيرك
لا تبالغ في التفاعل مع المنشورات واحرص على بقاء تفاعلاتك طبيعية
الرابط الأول المستخدم في الشرح “الإبلاغ عن مشكلة”
الرابط الثاني المستخدم في الشرح “تأكيد الهوية”
لمشاهدة الشرح كفيديو
اقرأ أيضًا:
تفعيل ميزة قفل ملفك الشخصي في فيسبوك لحماية الحساب
